Politique d’expédition
1. Processus de Fabrication & Assemblage
Chaque garde-temps est une création unique assemblée à la commande. Lorsque vous passez commande sur SM.01, nous approvisionnons les composants nécessaires auprès de nos fournisseurs partenaires, puis nous procédons à l'assemblage manuel et aux tests de contrôle de votre montre.
2. Délais de Livraison Globaux
En raison de ce processus d'assemblage sur-mesure et des contrôles qualité, le délai total de livraison (approvisionnement, assemblage, réglage et acheminement) est de 22 à 24 jours ouvrés.
3. Suivi de Commande
Une fois votre montre assemblée, testée et expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis étape par étape jusqu'à votre domicile.
4. Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la validation de votre panier. Toutes nos expéditions sont réalisées avec soin dans des emballages sécurisés et protégés.
5. Service Client
Si vous avez la moindre question concernant l'avancement de la fabrication ou de l'expédition de votre montre, notre équipe reste disponible par e-mail pour vous informer en temps réel.